通訊員鄒小林報(bào)道：市客管處開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)來(lái)，深入到城市客運(yùn)市場(chǎng)一線，深入到公交企業(yè)、出租汽車行業(yè)和服務(wù)對(duì)象之中，向基層、向群眾問(wèn)發(fā)展良策、問(wèn)民生需求、問(wèn)服務(wù)舉措，集中解決好基層和群眾關(guān)心的突出問(wèn)題，著力破解城市客運(yùn)管理工作中的突出問(wèn)題。
    市客管處著力解決“四風(fēng)”突出問(wèn)題，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；著力解決運(yùn)政執(zhí)法和服務(wù)存在的突出問(wèn)題，促進(jìn)執(zhí)法規(guī)范，服務(wù)提升；著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題；極積探索在城市公共交通行業(yè)開(kāi)展“文明線路”、“文明出租車”、“文明公交車”等創(chuàng)建活動(dòng)，在行業(yè)從業(yè)人員中開(kāi)展“星級(jí)服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng)，努力創(chuàng)造良好的城市窗口形象。