按照2023年“清朗”系列專項行動總體安排，中央網信辦決定即日起在全國范圍內啟動為期3個月的“清朗·優化營商網絡環境 保護企業合法權益”專項行動。
一、工作目標
以習近平新時代中國特色社會主義思想特別是習近平總書記關于網絡強國的重要思想為指導，全面貫徹落實黨的二十大精神和中央經濟工作會議精神，深入清理處置涉企業、企業家虛假不實和侵權信息，堅決打擊惡意炒作行為，依法查處侵害企業、企業家合法權益的網站平臺和賬號，為企業聚精會神干事業、心無旁騖謀發展營造良好的網絡輿論氛圍。
二、工作任務
重點治理以下十類網絡亂象。
1.假冒仿冒他人企業名稱、注冊商標、品牌等開設網站、注冊賬號、上架APP和小程序等。
2.采用“貼標簽”“帶節奏”“放大鏡”等方式惡意散布所謂“民營企業賣國論”“民營企業離場論”“國進民退”等論調，渲染丑化、煽動抵觸國有經濟、民營企業。
3.泄露企業商業秘密，虛構企業家私生活話題，炒作企業家個人隱私，泄露企業家生物識別、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡、家庭住址、身份證號和電話號碼等個人信息。
4.假借企業、企業家名義從事違法違規活動，違規使用企業家姓名肖像等。
5.采用“標題黨”歪曲新聞原意、斷章取義企業家過往言論和片面解讀企業財務報表等方式，干擾企業正常經營。
6.提供涉企業、企業家虛假不實信息的聯想詞、相關搜索和熱門推薦。
7.打著“網絡兼職”“招聘寫手”“市場營銷”“負面輿論公關”“有償刪帖”等名義招募網絡黑公關、從事黑灰產。
8.惡意集納企業負面信息、謀取非法利益，以及發布企業和企業家負面報道、評論后，以刪帖、消除影響為名索要財物、要求投放廣告和開展商業合作等。
9.蹭炒涉企熱點事件進行惡意營銷，以及跨平臺多賬號密集發帖惡意攻擊企業、企業家。
10.利用自身信息發布便利，以及技術、流量、影響力優勢，編造、傳播虛假信息和誤導性信息，抹黑攻擊競爭對手。
三、工作要求
（一）提高思想認識。專項行動政策性強、涉及面廣、社會關注度高，要提高政治站位，充分認識開展此項工作的重要意義，堅持全國一張網、全網一盤棋，不搞形式、不走過場、不夾“私貨”，穩妥有序深入開展清理整治。
（二）健全工作機制。要建立專門工作隊伍，完善工作流程，積極受理處置涉本地企業、企業家的不法信息。對需要跨地區處置的舉報線索和侵權類信息，上報中央網信辦舉報中心。對需要依法處置的屬地賬號、應用程序等，上報中央網信辦網絡綜合治理局。
（三）開展工作督導。要指導網站平臺高效辦理網信部門轉交轉辦的問題線索。要加大督查力度，跟蹤評估屬地網站平臺辦理時效和質量。對工作落實不力的網站平臺，嚴格進行問責。
（四）加強宣傳曝光。要做好專項行動的新聞宣傳，及時報道工作進展和取得成效，回應社會關切。要曝光破壞營商網絡環境的典型違法違規案例，對情節嚴重涉嫌違法犯罪的，移送公安機關依法處理，形成有力震懾。
