隨州新聞網訊 (通訊員 王威 后玉雪)近日,隨縣人社局主要負責人到隨縣社保局開展營商環境工作專題調研活動,局分管副局長和相關股室負責人參加調研。調研組一行查看了社保局退休申報和待遇審核科窗口服務工作,隨后召開調研座談會,聽取了隨縣社保局關于開展營商環境自查自糾、問題整改等工作開展情況。
隨縣人社局主要負責人指出,作為人社系統最大的服務窗口,隨縣社保局要主動對標全市、全省社保服務特色做法,在持續優化營商環境上干出亮點。一要優化社保服務經辦。推行全程網辦、擴大“掌上辦”,讓數據多跑路,讓群眾少跑路。二要優化服務抓提升。牢固樹立“以人民為中心”的服務思想,創新服務方式,讓企業和群眾辦事更方便快捷,樹立社保服務形象標桿。三要強化制度抓落實。加強窗口人員業務技能培訓,完善首問負責制、限時辦結制、服務承諾制等制度,不折不扣抓好落實。
下一步,隨縣社保局將繼續圍繞優化營商環境、推進社銀合作等方面工作進行深入研究,強弱項補短板,提升服務質效,為隨縣“強縣工程”貢獻社保力量。