隨州日報全媒記者 趙慧林 通訊員 張麗斯
“作為人大代表,既要沉下去聽民聲,更要站起來替民言。”這句話,是市人大代表、廣水市學校后勤保障與管理辦公室主任韓林常掛在嘴邊的話,更是她在教育工作之余,踐行代表職責的行動指南。無論是走訪企業傾聽營商環境訴求,還是深入校園關注師生難題,亦或是走進社區了解居民需求,韓林始終以“用心”為筆,在日常履職中書寫著為民擔當的答卷。
韓林的同事說,她在工作之余總愛擠出時間走訪調研——企業公司、政務服務窗口、基層執法單位,都留下過她的身影。一次走訪中,一位來自企業界的代表反映:“國家《優化營商環境條例》很好,隨州市已建立了‘企業問題訴求直通快達+政府部門快辦快解+市級領導協調推動’的工作機制,但部分基層執法人員對‘輕微違法行為不予處罰’清單理解不一樣,有時同樣情況處理結果不同,我們心里沒底。”
這句反饋,讓韓林記在了心上。在后來的調研走訪中,她既看到隨州市在推動法治隨州建設、優化營商環境等相關法律法規落地實施上明顯變化,也確認存在影響政策效果的痛點。于是她結合自身的思考,梳理形成建議:進一步加強對一線執法人員的規范化培訓,確保執法精準度與公信力。
“法律法規的生命力在執行,只有‘最后一公里’走穩了,企業才能真正感受到政策溫度。”韓林說。這是她從調研中得出的真切體會。
在韓林的履職筆記本上,還有不少關于“如何提升代表履職效能”的思考。一次參與代表建議辦理回訪時,她發現部分建議存在“文來文往多、面對面溝通少”的情況,導致辦理效果與代表預期、群眾需求有差距。“建議辦理不是‘完成任務’,而是要真正解決問題。”基于此,她提出建議:完善辦理溝通機制,推動承辦單位在辦理前、辦理中與代表面對面交流,共商解決方案,提高建議落實率與問題解決率。
閉會期間,她也常思考如何讓代表履職更高效:針對部分代表履職能力有待提升的情況,她建議豐富培訓形式,增加案例分析、情景模擬和實踐教學;看到基層代表獲取信息、群眾反映民意不便,她又呼吁加快“智慧人大”建設,優化信息化平臺;為避免代表活動“走過場”,她還提出加強活動策劃指導,促進代表間橫向交流學習。她的建議均得到市人大常委會的高度重視和采納。
從法治執行的“精度”,到履職效能的“力度”,每一處都留下了她扎實的足跡。她說:“作為一名人大代表,深感使命光榮、責任重大。我將始終牢記人民重托,不斷加強學習,深入調查研究,密切聯系群眾,用實際行動詮釋著基層人大代表的使命與擔當,為隨州高質量發展持續貢獻‘代表力量’。”
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