隨州日報訊（通訊員孔港）“多虧了隨縣交通運輸局，讓我們先把證辦下來，不然這單大業務真就耽誤了！”近日，在隨縣行政服務中心交通窗口，某物流公司負責人看著手機里即時生成的道路運輸經營許可證電子證照，激動之情溢于言表。
據了解，該企業主營業務涵蓋平臺預約車輛貨運及石材銷售，因業務拓展急需辦理道路運輸經營許可。當天，公司負責人火急火燎趕到交通窗口，卻發現部分輔助材料未備齊全。面對企業的燃眉之急，窗口工作人員迅速核驗了營業執照、車輛信息等關鍵核心要件。在確認企業基本條件達標、主要風險可控后，工作人員立即啟動“容缺受理”服務機制——允許企業當場簽署信用承諾書，先行受理審批，欠缺材料在規定時限內補齊。
更讓企業驚喜的是，審批流程走完后，窗口工作人員并未出具傳統的紙質證照，而是指導企業通過“運政通”直接申領了電子證照。從申請到拿證，全程無縫銜接，企業負責人手機一“亮”，證照立馬生效，真正實現了“急事急辦、立等可取”。
“容缺”是擔當，“守信”是底線。隨縣交通運輸局緊扣“整體提升環境、建功支點建設”目標，以“干部素質提升年”為契機，以“微改革”撬動營商環境“大提升”。容缺辦理并非降低標準，而是建立在企業良好信用基礎上的靈活服務。窗口在為企業打開“便利之門”的同時，同步啟動事中事后監管程序，通過電話提醒、上門核查等方式督促企業按期補齊材料，確保政務服務既有“速度”更有“法度”。
數據“上云”，讓群眾告別“紙質負擔”。此次辦理過程中，電子證照的普及成為了另一大亮點。近年來，隨縣交通運輸局全面推行道路運輸經營許可證、道路運輸證、從業資格證等三類高頻事項的電子證照改革，目前全縣電子證照生成率已達100%，累計發放電子證照超2.6萬張。貨運司機王師傅對此深有體會：“以前跑車得帶一摞證件，生怕弄丟弄失，現在手機里亮個碼就行，省心又省力�！�
從“被動審核”到“主動容缺”，從“紙質蓋章”到“云端亮證”，隨縣交通運輸局正不斷突破思維定式，用一個個“微改革”撬動營商環境的“大提升”。下一步，該局將繼續堅持“一線工作法”，以更暖的服務、更快的效率，以“干部素質提升年”的實際成效，為隨縣“整體提升環境、建功支點建設”貢獻交通力量。
