馬澤江到曾都區(qū)接訪下訪時強調(diào)
堅持依法依規(guī)用心用情 全力化解信訪突出問題
隨州日報訊（全媒記者張琴）4月22日，市委書記馬澤江到曾都區(qū)綜治中心接訪下訪，面對面傾聽群眾訴求，會商化解有關(guān)信訪事項。他強調(diào)，要深入貫徹落實習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，牢固樹立和踐行正確政績觀，精準落實“三到位一處理”要求，依法依規(guī)、用心用情，著力解決人民群眾反映強烈的信訪問題，更好回應(yīng)群眾關(guān)切、維護群眾利益。
馬澤江首先聽取了包保信訪事項的來龍去脈、辦理過程，分析問題癥結(jié)，研究化解思路。他強調(diào)，要堅持情理法并重，客觀理性看待信訪訴求。要聚焦問題核心癥結(jié)，精準施策推進化解，耐心聽取群眾訴求，細致解讀政策法規(guī)，真心實意幫助解決實際困難，堅決杜絕久拖不決。要強化行業(yè)監(jiān)管，切實做到“化解一件、治理一域、規(guī)范一類”。
隨后，馬澤江就民生領(lǐng)域有關(guān)信訪問題，聽取了信訪群眾訴求，與相關(guān)方面一道會商解決問題的辦法。他強調(diào)，民生領(lǐng)域信訪問題直接關(guān)系群眾切身利益，關(guān)系黨和政府形象，關(guān)系社會和諧穩(wěn)定。要深刻認識做好民生領(lǐng)域信訪問題集中治理的極端重要性，厚植為民情懷，站穩(wěn)人民立場，壓緊壓實責任，找準癥結(jié)、對癥下藥，明確節(jié)點、集中攻堅，推動有序化解、實質(zhì)化解，切實把工作做到群眾心坎上。要堅持標本兼治，舉一反三、源頭防范，對同類問題全面摸排、系統(tǒng)治理，健全完善長效機制，真正實現(xiàn)案結(jié)事了、長效長治。
市領(lǐng)導(dǎo)陳興旺、姜皓、周兵、李海東參加活動。
